暗夜蓝底上若隐若现的数据网格与金色细线纹理

个人信息 · 当前版本

个人信息说明

浏览赛事数据、发邮件咨询、申请接口试用,都会留下少量与您有关的信息。下面把金年会主站接触到哪些信息、用在哪里、保存多久,以及您可以怎样查询、更正和删除,逐项说清楚。

适用于
访问访客与咨询联系人
答复时限
5 个工作日内
提出方式
客服邮箱与客服电话
001

我们记录哪些信息

信息分成两类:一类由您主动填写,一类在打开页面时由服务器记录。两类信息的来源不同,用途也不同。

由您主动提供的内容

  • 邮箱地址与手机号,用于把答复送到您手上。
  • 您所属的赛事组委会、媒体机构或校园社团名称,选填,便于我们理解咨询背景。
  • 咨询正文,包括涉及的赛事、轮次、场次编号与具体问题。

如果您通过邮件联系我们,以上内容会随邮件一并到达。与咨询无关的项目,不必填写。

访问页面时自动记录的日志

  • 打开的页面地址、访问时间与停留时长。
  • 浏览器类型、操作系统与屏幕尺寸。
  • 来源页面,以及您在站内从哪个栏目进入。
  • 根据 IP 地址判断的粗略地区,用于区分访问来源。

这些日志帮助我们确认页面是否正常加载,以及哪一类赛季内容被使用得更多。

关于敏感信息
身份证号、银行卡号、精确位置这类与赛事咨询无关的内容,我们不需要也不会索取。若您不慎误发,发一封邮件说明即可删除对应记录。
002

这些信息用来做什么

收集到的内容只服务于三件事,每一项都指向您在站内的实际体验。

  1. 01
    回复您的咨询

    数据字段含义、移动端安装、接口试用、内容合作等问题,答复会发往您留下的邮箱或电话。

  2. 02
    调整页面与字段说明

    根据访问路径判断哪些轮次页、红黄牌表格与技术统计使用集中,据此调整栏目次序和字段注释的位置。

  3. 03
    统计访问总量

    以日、周为单位汇总访问次数与页面打开量,用于安排服务器容量与比赛日的值守班次。

在这三类用途之外,信息不会用于广告推送或电话推销。

003

保存多久、与谁共享

不同类型的记录保存时间不同,到期后删除,或并入无法识别到个人的汇总数据。

咨询邮件与往来内容
处理完成后保存 24 个月
页面访问日志
保存 6 个月
访问量汇总结果
长期保留,不含个人信息

与外部共享的两种情况

我们不向任何第三方出售个人信息。可能接触到您信息的外部服务商只有两类:一是邮件服务商,负责把回复送达您的邮箱;二是法律、监管或司法机关依法提出要求时。邮件服务商按保密约定处理数据,服务结束后删除。

公开页面上的内容

赛事数据页面展示的是比赛统计与判罚记录,属于赛事内容,不含访客的个人信息。

004

您可以怎么处理自己的信息

对保存的与您有关的内容,您随时可以提出以下请求,不需要说明理由。

  • 查询:想知道我们保存了哪些与您有关的内容,发邮件说明后,我们会整理成清单回复。
  • 更正:邮箱、电话或单位名称有误,告知正确内容,5 个工作日内更新。
  • 删除:沟通结束或不再需要联系,提出后删除对应记录。
  • 停止联系:回复任意一封邮件说明即可,后续不再就同一事项与您联系。

提交申请的方式

邮件标题写明“个人信息申请”,正文附上您当时使用的邮箱或电话,便于我们定位记录。客服邮箱在工作日 9:00 至 18:00 有同事查看,5 个工作日内答复。也可以拨打客服电话说明需求,同样按上述时限处理。

005

Cookie 与访问统计

站内使用的 Cookie 只有两类,都是为了让页面正常工作、了解访问情况。

必要 Cookie

维持页面会话,记住您在项目中心选过的轮次与球队筛选条件,以及移动端导航的展开状态。清除后这些记忆会失效,页面内容仍可正常阅读。

统计 Cookie

汇总页面打开量与访问来源,帮助我们判断哪些赛季栏目使用集中、哪些表格需要优化加载速度。

您可以在浏览器设置中清除已有 Cookie,或拒绝新的 Cookie。站内页面不加载第三方广告脚本,Cookie 记录的内容也不会用于跨站追踪。

赛事数据问题请附编号
咨询具体场次时,写明轮次与场次编号,我们核对归档结果会更快,也能减少来回确认的次数。

个人信息相关的问题,直接联系我们

客服邮箱是个人信息申请的主要入口,工作日 9:00 至 18:00 有同事查看与回复。邮件里附上您提交信息时使用的邮箱或电话,能让我们更快找到记录。

客服邮箱

kefu@jin-nianhui-login.com.cn

个人信息申请与数据问题均由此接收

客服电话

400-6204-9237

工作日 9:00–18:00 接听