个人信息 · 当前版本
个人信息说明
浏览赛事数据、发邮件咨询、申请接口试用,都会留下少量与您有关的信息。下面把金年会主站接触到哪些信息、用在哪里、保存多久,以及您可以怎样查询、更正和删除,逐项说清楚。
我们记录哪些信息
信息分成两类:一类由您主动填写,一类在打开页面时由服务器记录。两类信息的来源不同,用途也不同。
由您主动提供的内容
- 邮箱地址与手机号,用于把答复送到您手上。
- 您所属的赛事组委会、媒体机构或校园社团名称,选填,便于我们理解咨询背景。
- 咨询正文,包括涉及的赛事、轮次、场次编号与具体问题。
如果您通过邮件联系我们,以上内容会随邮件一并到达。与咨询无关的项目,不必填写。
访问页面时自动记录的日志
- 打开的页面地址、访问时间与停留时长。
- 浏览器类型、操作系统与屏幕尺寸。
- 来源页面,以及您在站内从哪个栏目进入。
- 根据 IP 地址判断的粗略地区,用于区分访问来源。
这些日志帮助我们确认页面是否正常加载,以及哪一类赛季内容被使用得更多。
身份证号、银行卡号、精确位置这类与赛事咨询无关的内容,我们不需要也不会索取。若您不慎误发,发一封邮件说明即可删除对应记录。
这些信息用来做什么
收集到的内容只服务于三件事,每一项都指向您在站内的实际体验。
-
01
回复您的咨询
数据字段含义、移动端安装、接口试用、内容合作等问题,答复会发往您留下的邮箱或电话。
-
02
调整页面与字段说明
根据访问路径判断哪些轮次页、红黄牌表格与技术统计使用集中,据此调整栏目次序和字段注释的位置。
-
03
统计访问总量
以日、周为单位汇总访问次数与页面打开量,用于安排服务器容量与比赛日的值守班次。
在这三类用途之外,信息不会用于广告推送或电话推销。
保存多久、与谁共享
不同类型的记录保存时间不同,到期后删除,或并入无法识别到个人的汇总数据。
- 咨询邮件与往来内容
- 处理完成后保存 24 个月
- 页面访问日志
- 保存 6 个月
- 访问量汇总结果
- 长期保留,不含个人信息
与外部共享的两种情况
我们不向任何第三方出售个人信息。可能接触到您信息的外部服务商只有两类:一是邮件服务商,负责把回复送达您的邮箱;二是法律、监管或司法机关依法提出要求时。邮件服务商按保密约定处理数据,服务结束后删除。
公开页面上的内容
赛事数据页面展示的是比赛统计与判罚记录,属于赛事内容,不含访客的个人信息。
您可以怎么处理自己的信息
对保存的与您有关的内容,您随时可以提出以下请求,不需要说明理由。
- 查询:想知道我们保存了哪些与您有关的内容,发邮件说明后,我们会整理成清单回复。
- 更正:邮箱、电话或单位名称有误,告知正确内容,5 个工作日内更新。
- 删除:沟通结束或不再需要联系,提出后删除对应记录。
- 停止联系:回复任意一封邮件说明即可,后续不再就同一事项与您联系。
提交申请的方式
邮件标题写明“个人信息申请”,正文附上您当时使用的邮箱或电话,便于我们定位记录。客服邮箱在工作日 9:00 至 18:00 有同事查看,5 个工作日内答复。也可以拨打客服电话说明需求,同样按上述时限处理。
Cookie 与访问统计
站内使用的 Cookie 只有两类,都是为了让页面正常工作、了解访问情况。
必要 Cookie
维持页面会话,记住您在项目中心选过的轮次与球队筛选条件,以及移动端导航的展开状态。清除后这些记忆会失效,页面内容仍可正常阅读。
统计 Cookie
汇总页面打开量与访问来源,帮助我们判断哪些赛季栏目使用集中、哪些表格需要优化加载速度。
您可以在浏览器设置中清除已有 Cookie,或拒绝新的 Cookie。站内页面不加载第三方广告脚本,Cookie 记录的内容也不会用于跨站追踪。
咨询具体场次时,写明轮次与场次编号,我们核对归档结果会更快,也能减少来回确认的次数。
个人信息相关的问题,直接联系我们
客服邮箱是个人信息申请的主要入口,工作日 9:00 至 18:00 有同事查看与回复。邮件里附上您提交信息时使用的邮箱或电话,能让我们更快找到记录。
客服邮箱
kefu@jin-nianhui-login.com.cn
个人信息申请与数据问题均由此接收
客服电话
400-6204-9237
工作日 9:00–18:00 接听
合作方案与接口试用,请到商务合作说明需求;下载安装与字段解释等常见问题,可先看知识中心;引用与转载规则写在本站的使用说明里。